"เรดแฮท" คัมแบ็ค !!

Dirk-Peter van Leeuwen
Vice President Sales Apac & Japan, Red Hat
Singapore

สัมภาษณ์ : เดิร์ก-ปีเตอร์ แวน ลีอูเว่น "เรดแฮท" คัมแบ็ค !!

"ที่ผ่านมา เราไม่ค่อยได้ทำอะไรในตลาดไทยมากนัก แต่เป็นตลาดที่เติบโตสูง และยังมีโอกาสทางธุรกิจสำหรับเรดแฮทมาก"

ความฮอตของตลาดไทยที่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มเรดโซน ของ "เฟดโดร่า" โปรเจคโอเพ่นซอร์สที่รวบรวมกลุ่มคนทั่วโลกมาร่วมกันพัฒนาลินิกซ์ให้มีรีลิ สใหม่ๆ เกิดขึ้นทุก 6 เดือนเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้วันนี้ชื่อของ "เรดแฮท" กำลังจะกลับมามีบทบาทมากขึ้นอีกครั้งในวงการโอเพ่นซอร์สประเทศไทย ภายใต้การนำของ "เดิร์ก-ปีเตอร์ แวน ลีอูเว่น" รองประธานภาคพื้นเอเชีย แปซิฟิก คนล่าสุด

ปลุกกิจกรรมตลาด "ไทย"

แม้หนทางครั้งนี้จะยังดูไม่ราบรื่นนักหากลอง ย้อนมองบรรยากาศอุตสาหกรรมไอทีตลอดทั้งปีที่ผ่านมา ซึ่งตลบอบอวลด้วยการแข่งขันอย่างรุนแรงในกลุ่มผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี สารสนเทศยุคที่ "งบประมาณ" เป็นโจทย์ใหญ่ที่สุด

"ลีอูเว่น" คือ ผู้ที่ถูกเลือกให้มีบทบาทผลักดันเรดแฮทให้เป็นแพลตฟอร์มมิดเดิลแวร์ และระบบปฏิบัติการ อีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ และรัฐวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมทั่วทั้งภูมิภาคนี้ รวมถึงประเทศไทย ซึ่งตัวเขาเองก็ยอมรับว่า ชื่อของเรดแฮทดูห่างหายไปจากตลาดไทยพอสมควร

"ที่ผ่านมา เราไม่ค่อยได้ทำอะไรในตลาดไทยมากนัก แต่เป็นตลาดที่เติบโตสูง และยังมีโอกาสทางธุรกิจสำหรับเรดแฮทมาก ซึ่งในโอกาสที่เพิ่งเข้ามารับตำแหน่งนี้ในเอเชียก็อยากจะทำกิจกรรมต่างๆ ให้เยอะขึ้น" ลีอูเว่นว่า

ทั้งนี้ โดยเฉพาะการให้ความสำคัญกับตลาด 3 กลุ่มหลัก คือ คลาวด์/เวอร์ชวลไลเซชั่น มิดเดิลแวร์ และการสร้างพาร์ทเนอร์ อีโค่ซิสเต็มส์ บนพื้นฐานตลาดไทยปัจจุบันที่มีผู้เซอร์ติไฟด์มาตรฐานของเรดแฮทแล้วมากกว่า 400 ราย และจัดว่ามากเป็นอันดับ 2 ในกลุ่มอาเซียน

เล็งจับมือรัฐหนุนหลักสูตร

พร้อมกันเผยถึงแผนงานคร่าวๆ ที่วางไว้หลังจากนี้ คือ การเดินสายให้ความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องกับการใช้งานโอเพ่นซอร์ส รวมถึงแผนการเข้าไปพูดคุยกับภาครัฐ เพื่อทำความเข้าใจ และสนับสนุนการใช้โอเพ่นซอร์สในประเทศให้มากขึ้น โดยก่อนหน้าที่เรดแฮทได้เริ่มทำงานร่วมกับรัฐบาลแล้วในหลายประเทศ เช่น สิงคโปร์ และมาเลเซีย

เขาบอกว่า แนวทางที่เป็นไปได้สำหรับไทย คือ การนำโมเดลที่บริษัททำงานร่วมกับรัฐบาลของสิงคโปร์มาใช้ โดยร่วมกับสถาบันการศึกษาเพื่อพัฒนาหลักสูตรของเรดแฮทโดยเฉพาะ ซึ่งนอกจากจะช่วยเผยแพร่การใช้งานโอเพ่นซอร์สแล้ว ยังถือเป็นการช่วยผลิตบุคลากรด้านซอฟต์แวร์ที่ไม่จำกัดเฉพาะซอฟต์แวร์ พาณิชย์ป้อนให้กับอุตสาหกรรมด้วย

"โอเพ่นซอร์สในหลายปีที่ผ่านมาได้ก้าวผ่านช่อง ว่างข้อจำกัดต่างๆ ที่หลายคนกังวล ทั้งเรื่องแอพพลิเคชั่นที่จะใช้งาน หรือว่าการซัพพอร์ตต่างๆ โดยดูจากการตอบรับใช้งานของภาครัฐในหลายๆ ประเทศ ซึ่งเมื่อประเมินความคุ้มค่าการลงทุนแล้ว อย่างไรเสียโอเพ่นซอร์ส ก็ยังเป็นโซลูชั่นทางเลือกที่ถูกกว่า" ผู้บริหารเรดแฮทว่า

เหตุผลสำคัญข้อหนึ่ง นั่นก็คือ เรดแฮทยังเป็นบริษัทโอเพ่นซอร์ส 100% ที่ไม่ขายใบอนุญาตใช้สิทธิ (ไลเซ่น) ซอฟต์แวร์ แต่จะทำเงินจากการให้บริการ และระบบสนับสนุนการใช้งานซอฟต์แวร์ต่างๆ

นอกจากนี้ บริษัทก็ยังยึดแนวทางการทำธุรกิจแบบที่เปิดโอกาสให้นักพัฒนาทั่วโลกที่สนใจ เข้าร่วมเป็นสมาชิกในกลุ่ม "เฟดโดร่า" ซึ่งจะได้สิทธินำเครื่องมือต่างๆ ที่เรดแฮทมีไปพัฒนาต่อยอดได้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และสามารถเผยแพร่เป็น "รีลิส" ที่จะอัพเดทใหม่ทุกๆ 6 เดือนในกลุ่มสมาชิกดังกล่าว

โมเดล (ซอฟต์แวร์) ครองโลก ยิงฟันยิ้ม

โมเดลดังกล่าวเป็นการเร่งให้เกิดการพัฒนานวัต กรรม ซึ่งปกติบริษัทจะใช้เวลาพัฒนาไม่ต่ำกว่า 1-1.5 ปี และให้เสรีภาพกับผู้ใช้งานในการพัฒนาโปรแกรมใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา ซึ่งหากพบว่าซอฟต์แวร์ที่พัฒนาออกมาแล้วเป็นที่น่าสนใจ "เรดแฮท" ก็จะนำมาพัฒนาต่อยอดให้อยู่ในกลุ่ม "เรดแฮท เอ็นเตอร์ไพร์ซ ลินิกซ์" เพื่อให้บริการระบบสนับสนุนอื่นๆ สำหรับให้องค์กรต่างๆ นำไปใช้งานได้อย่างมั่นใจ

"ลีอูเว่น" เปรียบเทียบให้เห็นภาพว่า จุดต่างของโอเพ่นซอร์สกับซอฟต์แวร์ไลเซ่น คือ การเปิดกว้างของซอฟต์แวร์ที่ให้โอกาสนักพัฒนาเข้ามานำเครื่องมือไปต่อยอด เป็นซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน ไม่ปิดกั้น หรือเป็นระบบปิดที่ถือเป็นข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ไลเซ่นของหลายๆ ค่ายในปัจจุบัน แต่จะเปิดกว้างให้สามารถเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ให้สามารถใช้งานได้กับซอฟต์แวร์ ของค่ายอื่นๆ ได้ด้วย

รวมทั้งรองรับพัฒนาของฮาร์ดแวร์ในอนาคต เช่น ส่วนของซีพียูซึ่งปัจจุบันระบบของเรดแฮทรองรับได้ที่ 4,096 ซีพียูใน 1 ระบบ และไฟล์ ซิสเต็มส์ระดับ 100 เทราไบต์

ขณะเดียวกัน ก็จะการันตีอายุการใช้งานของซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าเลือก 7 ปี และให้สิทธิว่าจะเลือกติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชั่นใหม่ หรือจะใช้เวอร์ชั่นเก่าก็ได้ ซึ่งบริษัทจะพัฒนาซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ๆ ให้ออกมาทุก 6 เดือน ซึ่งเขาย้ำว่าการเปิดกว้างในข้อนี้เป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้เรดแฮทเป็นแบรนด์ ที่ประสบความสำเร็จในตลาดโอเพ่นซอร์ส

องค์กรใหญ่ขานรับ

ปัจจุบันมีองค์กรขนาดใหญ่ ตอบรับการใช้ซอฟต์แวร์ในแนวคิดของเรดแฮทเป็นจำนวนไม่น้อยในตลาดโลก ไม่ว่าจะเป็นตลาดหุ้นนิวยอร์ก และธนาคารใหญ่ๆ ทั่วโลก ตลอดจนผู้ให้บริการคลาวด์ ที่กำลังเป็นกระแสในอุตสาหกรรมไอทีปัจจุบัน เช่น อะเมซอน และไอบีเอ็ม ก็ยังยอมรับในคอมมูนิตี้ของเรดแฮท

ขณะเดียวกัน ก็มีนักพัฒนาเข้ามาดาวน์โหลดเครื่องมือต่างๆ ในกลุ่มเฟดโดร่ามากกว่า 4.7 ล้านคน จากการเก็บสถิติช่วงเดือน มิ.ย. 2552-พ.ค. 2553

กระแสดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้สำนักวิจัย ตลาดอย่าง "การ์ทเนอร์" ฟันธงว่า ภายในปีนี้ (2554) อย่างน้อย 80% ของซอฟต์แวร์โซลูชั่นที่มีขายกันในท้องตลาดจะอยู่บนพื้นฐานของเทคโนโลยีโอ เพ่นซอร์ส

"เรดแฮทไม่ได้เป็นเจ้าของไลเซ่น แต่เราทำเงินจากการขายเซอร์วิส และซัพพอร์ต ซึ่งเป็นโมเดลธุรกิจที่ยังได้รับการยอมรับ และเร่งให้เกิดนวัตกรรมออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น ซึ่งที่น่าสนใจ คือ มันยังเป็นแนวคิดที่ใช้ได้ดีแม้กระทั่งกระแสของคอนเซปต์การบริหารระบบไอที แบบคลาวด์ คอมพิวติ้ง" ผู้บริหารเรดแฮทว่า

http://bit.ly/f0ksbR